貴州鑫灃源環(huán)境科技有限公司成立以來，以市場為導(dǎo)向，依托高新技術(shù)的研發(fā)，使得產(chǎn)品在設(shè)計(jì)創(chuàng)新，自動化程度，運(yùn)行安全穩(wěn)定等方面達(dá)到了較高的水平。公司秉著質(zhì)量為本、信譽(yù)至上、共同發(fā)展、共贏的宗旨，熱情地為用戶服務(wù)。隨著城市旅游和房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，大批的賓館、居住小區(qū)及別墅群建立起來。由于城市排水管網(wǎng)未能覆蓋，這些地區(qū)的生活污水必須就地處理達(dá)標(biāo)排放。針對大量此類生活污水亟待處理的情況，我公司設(shè)計(jì)研發(fā)的住宅小區(qū)生活污水處理裝置，對COD 、BOD 、氨氮和總磷等污染物有較高的去除率, 有凈化污水、美化綠化環(huán)境和節(jié)約水資源的綜合效果。該裝置占地面積小、投資省、處理效率高，適合于中小水量，水質(zhì)波動小，分散的生活污水處理，為小型分散污染源生活污水的處理提供了一條新的途徑，具有廣闊的發(fā)展前景。
一般來說，不同小區(qū)對出水的要求差異較大。應(yīng)根據(jù)我國《地面環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3838—88）和《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978—96）的有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的要求確定處理程度，以確保出水水質(zhì)。如果出水采用土地處理法處理，則按土地處理法的要求計(jì)算；
根據(jù)小區(qū)生活污水處理的原則，應(yīng)選擇處理效果穩(wěn)定、產(chǎn)泥少、節(jié)能的處理方法。小區(qū)系統(tǒng)中的各類建筑物一般均建有化糞池，所以，化糞池應(yīng)與污水處理方法相結(jié)合。
國內(nèi)外一般都采用生化方法處理生活污水，因?yàn)樯钗鬯腂OD5/CODcr≈0.5，可生化性強(qiáng)。接觸氧化法具有容積負(fù)荷高，停留時(shí)間短，有機(jī)物去除效果好，運(yùn)行簡單和占地面積小等優(yōu)點(diǎn)。為此，我們選用了工藝成熟、運(yùn)行可靠的接觸氧化法。
小區(qū)生活污水處理設(shè)備工藝流程
小區(qū)生活污水處理設(shè)備的工藝依據(jù)小區(qū)污水排入水體的功能不同而異，常用處理方法有：化糞池、一級處理（初次沉淀池）、生物二級處理及二級處理后再經(jīng)消毒回用等。由于小區(qū)污水處理水量較小，管理水平不高，所以，在工藝設(shè)計(jì)時(shí)盡可能選用無污泥或少污泥的處理工藝，以防止因污泥處理不善造成二次污染。目前，較為常用的生活污水處理工藝有：
1、污水→調(diào)節(jié)池→初次沉淀池→生物接觸氧化池→二沉池→出水，生物接觸氧化是應(yīng)用廣泛的方法，主要優(yōu)點(diǎn)是停留時(shí)間短、易掛膜，尤其適合設(shè)備化，埋地建設(shè)倍受環(huán)保公司及用戶青睞，但由于維修管理及設(shè)備防腐等方面的問題，近年來應(yīng)用受到限制。但如果建成地下鋼筋混凝土形式，設(shè)置人員通道以便維修，此種地下建設(shè)方式在小區(qū)水處理中具有較大市場，但這種方式一般處理規(guī)模較小，每天排放污水量小于幾百噸的小區(qū)較為理想。對上千噸的小區(qū)污水處理，推薦采用地面建設(shè)方式，生物處理部分可采用接觸氧化，也可采用SBR或其改進(jìn)型CASS工藝，曝氣方式建議采用低噪音的風(fēng)機(jī)或水下曝氣機(jī)。
2、污水→調(diào)節(jié)池→混凝沉淀→過濾→出水，對處理程度要求不高，且水量較小時(shí)，可采用此工藝，具有占地面積小，異味小，管理簡單等優(yōu)點(diǎn)。另外，在好氧生物處理之前加上酸化水解，有利于降低能耗，提高系統(tǒng)的總?cè)コ?。生活小區(qū)通常有較大的綠地面積，如果把污水處理后回用于澆灌綠地、道路、沖洗汽車，應(yīng)在上述處理出水后加上消毒或其它補(bǔ)充措施。

一體化生活污水處理設(shè)備售后服務(wù)承諾
1、售后服務(wù)體系
貴州鑫灃源公司的售后服務(wù)體系完全參照如下的售后服務(wù)要求：
1） 客戶提出服務(wù)需求后，由客戶服務(wù)中心加以登記，再根據(jù)客戶服務(wù)需求分類，轉(zhuǎn)交權(quán)責(zé)部門處理。
2）權(quán)責(zé)部門在接獲客戶服務(wù)需求后，應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢并回覆。若無法于規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢，權(quán)責(zé)部門應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)與客戶聯(lián)系以確定回覆時(shí)程。
3）客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)客戶服務(wù)過程的追蹤和結(jié)案的登錄。
2、售后服務(wù)承諾
貴州鑫灃源承諾對所承接的所有工程均建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)解決問題。在工程安裝驗(yàn)收完畢并交付使用時(shí)，將提供給甲方完整詳細(xì)的系統(tǒng)操作及維護(hù)章程。乙方在工程驗(yàn)收的同時(shí)，同時(shí)為甲方培訓(xùn)兩名技術(shù)維護(hù)人員。系統(tǒng)交付使用一年內(nèi)有質(zhì)量問題免費(fèi)維護(hù)，終生跟蹤服務(wù)，具體由乙方的維護(hù)負(fù)責(zé)。如因甲方操作不當(dāng)或不按系統(tǒng)操作及維護(hù)章程進(jìn)行維護(hù)工作等原因造成系統(tǒng)損壞，其后果由甲方承擔(dān)，乙方酌收維修成本費(fèi)。
3、質(zhì)量保證期限
工程交付使用后壹年內(nèi)出現(xiàn)問題免費(fèi)維修，終生跟蹤服務(wù)。

村莊生活污水集中處理工藝
1. 適用對象
（1）集中式處理系統(tǒng)是與相對集中收集系統(tǒng)相配套的，以布局緊湊的單村或多村為處理單元，集中收集后統(tǒng)一處理的村莊生活污水處理設(shè)施或構(gòu)筑物的總稱，出水一般達(dá)標(biāo)排放或回用。
（2）適用于布局相對集中、人口規(guī)模較大的地區(qū)，綜合考慮地形條件、河網(wǎng)分布等因素，以片區(qū)為單位的單村或多村的生活污水處理。
（3）生活污水處理設(shè)施位置一般根據(jù)本地區(qū)自然地理情況確定，盡可能減少管網(wǎng)長度。與相對集中收集系統(tǒng)的排水口相連，強(qiáng)調(diào)集中收集后統(tǒng)一處理。污水處理工藝的選擇應(yīng)與村莊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，村民的經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)，力求處理效果穩(wěn)定可靠、運(yùn)行維護(hù)簡便，經(jīng)濟(jì)合理。

生活污水處理設(shè)備的設(shè)計(jì)主要是對生活污水和與之相類似的工業(yè)有機(jī)污水的處理，其主要處理手段是采用目前較為成熟的生化處理技術(shù)接觸氧化法，水質(zhì)設(shè)計(jì)參數(shù)也按一般生活污水水質(zhì)設(shè)計(jì)計(jì)算，按進(jìn)水平均為BOD5200mg/L計(jì)，共有四部份組成：(1)一沉池; (2)一級接觸氧化池;(3)二級接觸氧化池; (4)二沉池;(5)消毒池;(6)風(fēng)機(jī)房、風(fēng)機(jī)組成。
現(xiàn)分別論述如下：
(1) 一級沉淀池  調(diào)節(jié)池中的污水經(jīng)污水泵打入一級沉淀池,一些較大顆粒的污染物被沉淀下來。污泥提升至污泥池。
(2)接觸氧化池：一級沉淀池中的污水自流進(jìn)入接觸氧化池進(jìn)行生化處理，接觸氧化池分為二級，總停留時(shí)產(chǎn)為7小時(shí)，填料為新穎彈性填料，易結(jié)膜，不堵塞，氧化池氣水比在20：1左右。
(3)二級沉淀池：生化后的污水流到二級沉淀池，沉淀池采用豎流式沉淀，上升流速為0.1-0.15毫米/秒,污泥提升至污。
(4)消毒池及消毒裝置：消毒池按“TJ14-74”規(guī)范，水在此停留45分鐘。消毒采用固體氯片接觸溶解的消毒方式，消毒裝置能根據(jù)出水量的大小不斷改變加藥量，達(dá)到多出水多加藥，少出水少加藥的目的。
(5)風(fēng)機(jī)房、風(fēng)機(jī)：風(fēng)機(jī)房設(shè)在清水池的上方。風(fēng)機(jī)采用二臺三葉羅茨風(fēng)機(jī)，能自動交替運(yùn)行，可調(diào)0-12小時(shí)，單臺風(fēng)機(jī)運(yùn)行壽命30000小時(shí)左右，進(jìn)風(fēng)口有，因此運(yùn)行時(shí)噪聲小。
售后服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按需方的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量完成項(xiàng)目。
2、凡是我方提供的所有材料以及整體工程，均實(shí)行 12 個(gè)月免費(fèi)保修，該保修期自整體項(xiàng)目終竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。 
3、凡屬我方承包范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，我方在接到修理通知的4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)， 48小時(shí)內(nèi)必須派人修理。 
4、我方承諾，對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。我方將長期以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品備件，以及將具有專利產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)和銷售的主要部件、備品備件、易損件等，作為備件存放于需方現(xiàn)場的。
5、我方承諾將維護(hù)，并以優(yōu)惠的價(jià)格（成本價(jià)）對本工程項(xiàng)目提供修理服務(wù)，并在處理方案中專項(xiàng)列明此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為將來訂立合同的依據(jù)，以**本工程得于正常使用。
6、如果我方未按需方的要求提供具體詳細(xì)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需方可按本項(xiàng)目其他供方提供的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者按需方審計(jì)部門審核確認(rèn)的成本價(jià)格且以就低不就高的原則確定我方應(yīng)提供的所有服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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